Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası, demo.denksan.com üzerinden sunulan üyelik, ürün inceleme, teklif ve iletişim talepleri, sipariş, ödeme, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu Denksan Makine Mühendislik’tir. Adres: Uzay Çağı Cad., Ostim OSB, 1134. Sk. No:17, 06374 Yenimahalle / Ankara. Telefon: 0 (312) 354 01 86. E-posta: info@denksan.com.

2. İşlenebilecek kişisel veriler

Sunulan hizmete göre ad, soyad, firma ve unvan bilgisi, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresleri, üyelik ve sipariş bilgileri, teklif ve destek kayıtları, ödeme işlemi sonucu ve işlem referansı ile IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanım verileri işlenebilir. Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleşir.

3. Verilerin toplanma yöntemleri

Kişisel veriler; üyelik, sipariş, teklif ve iletişim formları, ödeme ekranları, e-posta ve telefon görüşmeleri, çerezler ve benzeri teknik araçlar üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

4. İşleme amaçları

Veriler; talep ve siparişlerin alınması, sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme, faturalama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcı hesabının yönetilmesi, ürün ve hizmet desteği sağlanması, işlem güvenliğinin korunması, uyuşmazlıkların çözülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza bulunması hâlinde kampanya ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.

5. Hukuki sebepler

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, Denksan’ın meşru menfaatleri ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Verilerin aktarılması

Veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde bankalar ve ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları, bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları, tedarik ve servis iş ortakları ile yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımlar amaçla sınırlı tutulur ve uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. Ödeme ve hesap güvenliği

Çevrimiçi kart ödemeleri kullanıldığında kart bilgileri yetkili ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden işlenir. Denksan, ödeme işlemi için gerekli olmayan tam kart bilgilerini saklamaz. Kullanıcıların kart numarası, internet bankacılığı şifresi veya hesap parolalarını e-posta, telefon ya da iletişim formları üzerinden paylaşmaması gerekir. Kullanıcı hesabına ilişkin şifrelerin korunması kullanıcı sorumluluğundadır.

8. Elektronik iletişim tercihleri

Kampanya ve duyuru iletileri, ilgili mevzuatın gerektirdiği onay alınarak gönderilir. Kullanıcılar iletilerde sunulan yöntemler veya info@denksan.com üzerinden tercihlerini değiştirebilir. Sipariş, teslimat ve hesap güvenliğine ilişkin zorunlu hizmet bildirimleri bu kapsamın dışındadır.

9. IP kayıtları ve güvenlik

Sistem güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve teknik sorunları gidermek amacıyla IP adresi ve erişim kayıtları tutulabilir. Bu kayıtlar yalnızca belirlenen amaçlar ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılır.

10. Üçüncü taraf siteler ve e-posta güvenliği

Sitedeki üçüncü taraf bağlantılarının kendi gizlilik uygulamaları geçerlidir. Denksan, bu sitelerin içerik ve veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir. E-posta iletişiminde gönderilen bilgilerin internet ortamında bütünüyle güvenli olduğu garanti edilemez; hassas ödeme ve parola bilgileri e-posta ile gönderilmemelidir.

11. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

12. Çerezler

Site deneyimini, güvenliği ve performansı sağlamak için çerezlerden yararlanılabilir. Ayrıntılar için Çerezler Hakkında sayfasını inceleyebilirsiniz.

13. İlgili kişinin hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@denksan.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz.

14. Politika değişiklikleri

Bu politika mevzuat, site veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.